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Zabbix被提名为最受用户欢迎的IT基础架构监控工具

Gartner Peer Insights 数据披露： Zabbix 被提名为最受用户欢迎的IT基础架构监控工具！

首先来看下整体的数据
整理评分:
50%的用户给我们五星好评，45%的用户4星

推荐指数:
90%以上的用户表示“我愿意把Zabbix推荐给同行用户”

各项测评:
产品功能（Product Capabilities）: 在产品能力的评测中包含了servers、网络(network)、存储系统(storage systems)，数据库(databases)、虚拟机管理程序(Hypervisors)监控等多项，Zabbix获得4.6平均高分！

产品集成和部署（Integration & Deployment）: Zabbix的易用性一直以来是产品的重要优势之一，通过以下用户反馈也可以看出产品集成和部署整体达到4.5高分，其中使用标准API和工具集成(Ease of integration using standard APIs and tools)、最终用户培训&质量(Quality and availability of end-user training)、轻松部署(Ease of deployment, 大部分用户0-3个月即完成部署)等各项都获得好评。

产品服务和支持（Service & Support）: 评测中包含了服务的完善程度、厂商的响应速度、技术支持服务的质量、社区的质量等等，更多服务介绍大家可以查看官网介绍，也可以评论区留下邮箱获取介绍材料哦~

部分Zabbix用户经验分享
1、Zabbix As A Monitoring Tool——服务行业技术支持工程师分享
我们正在使用Zabbix监控服务器（servers），内存（memory），CPU和所有其他设备健康状态，还在监控应用程序（applications），它们的运行状态，日志中的错误以及与应用程序相关的许多其他问题。
我的Zabbix使用经历非常愉快！为了更高效的监控，我们的工作深入到脚本层面的修改，这对我们来说非常愉快有趣，总是能探索新的内容！
Zabbix还提供OBD alerts，如果服务器或应用程序中存在任何严重异常，我们可以配置电话告警。
成功配置Zabbix包含(i) zabbix server和 (ii) zabbix agent.。Zabbix server用于监控其他服务器和应用程序。Agent安装在要监控的服务器上。agent检查服务器上的问题并将信息发送到Zabbix server，我们可以在告警中查看异常。Agent发送的信息还用于生成图形展示服务器、应用程序运行状况。
Zabbix中还有维护模式（maintenance mode），这使我们能够在服务器上进行活动，因为当我们将服务器置于维护模式时，我们可以在服务器名称前面看到维护符号，这样可以忽略该服务器上的告警。
其他告警的配置在在线文档的协助下，也可以很轻松的搞定，我们的告警分为：information, warning, disaster, critical和OBD。
☆ 你觉得Zabbix最好的一点是？
OBD功能，我们可以在出现紧急问题的时候实现电话告警通知。
☆ 你觉得Zabbix最不好的一点是？
告警配置对于非IT人员来说还是比较困难。
☆ 给其他正在选型的客户总结评论一下该产品
每个工具都是优缺点兼具，但是Zabbix的几个小缺点跟优势相比起来可以忽略不计。
☆ 你为什么采购该产品和服务？
改善业务成果；
提高内部/运营效率；
成本管理；
改善合规性和风险管理；
推动收入增长；
推动创新；
提高业务流程的灵活性。
☆ 你对比了哪些厂商的产品？
SolarWinds；
icinga；
PagerDuty；
Nagios；
Datadog。
☆ 促使你决策的核心原因是？
完善的服务体系；
强大的服务团队；
产品功能点和性能；
整体成本；
强大的用户社区。
2、An Open Source Monitoring Program For Applications.——制造行业软件工程师分享
如果是要监控大型或多个网络环境，你可以选择Zabbix，邮件告警的功能可以帮助团队在第一时间收到告警，占得先机解决问题。
☆ 你觉得Zabbix最好的一点是？
Zabbix的安装非常简单，没有很高的门槛。我们使用Zabbix监控蜂窝网络（cellular networks），目前为止都非常稳定，我们创建了自定义指标，并且设置了多样的告警。在我们看来，最大的优势是可以根据自己的需求在各层面自定义该软件，而不是（被迫只能）使用标准的产品。
总体来说（Zabbix）是一款具有清晰控制面板、可轻松自定义的监控工具。
☆ 你觉得Zabbix最不好的一点是？
收到的异常告警信息不是很友好，更适合开发人员。某些阈值较难配置。服务发现可以更简单。 web界面不是很好。产品更新迭代太慢，没有根据需要尽快改进。
☆ 给其他正在选型的客户总结评论一下该产品。
所有工具都需要使用者学习很多关于它们的知识，因为产品都有自己的复杂逻辑。经过学习工具的使用会更容易。如果您需要一个工具来监控网络，我建议你使用Zabbix。
☆ 你为什么采购该产品和服务？
推动收入增长；
提高业务流程的灵活性；
推动决策流程；
改善业务成果；
☆ 你对比了哪些厂商的产品？
Xmatters；
Catchpoint；
Nagios；
Catchpoint Nagios XI Xmatters。
☆ 促使你决策的核心原因是？
产品以用户为导向；
本人是长期用户；
服务项目全面。
3、Our Experience With The Monitoring System Zabbix——能源及公共事业行业工程师分享
我们使用了FreeBSD 11 i386。Zabbix 4 .0版本的安装和配置都没有问题。
我们有100+ servers和网络设备，都是通过SNMP监控，设备基本都是Cisco 和HP，在Zabbix中已经有现成的模板可以使用，包含数据元素、触发器和图表等。我们也很喜欢使用现成的Windows和 Freebsd模板。
我们还有10+ VMware主机，Zabbix中也有现成的模板可以使用，还包含了检测规则，因此添加好VMware主机之后，所有的virtual machine可以实现自动添加。
我们还有Microsoft Hyper-V，不幸的是，这个没有现成的模板可以使用，我们在社区里找到了模板，也在网上找到了UPS监控模板。
对于告警方式，我们主要使用邮件告警。对于最高级别的触发器，我们设置了asterisk alert，触发之后会电话通知工程师，对于critical triggers，我们在Telegram中创建了报警程序，Zabbix会直接发送告警到该程序（但是俄罗斯禁用了即时通信软件“Telegram”，开始的时候，我们使用了socks5 proxy来避免被禁，但目前所有的socks5也都被禁了。目前还没有启用Mtproto Proxy）。
因为我们使用的是i386系统，由于Mysql内存限制，老是出问题，无奈我们又从零搭建了Zabbix，由于我有过数据库崩溃后无法恢复Zabbix数据库的悲惨经历，特此建议大家在amd64上安装Zabbix并始终备份。
4、Easy To Monitor———通信行业项目经理分享
Zabbix是一款非常强大好用的监控和事件关联工具，对于应用和网络监控是绝佳的选择。Zabbix的使用节省了我们大量的时间和精力。
5、Greаt Орen Sоurсe Mоnіtоrіng Аnd Аlertіng—金融行业云系统工程师分享
我们使用аgent, SNMP devісes, JMX endроіnts 以及 REST web APIs监控servers我们现在可以免费建起来整套监控系统了！以前使用付费软件还要时时担心授权的期限等问题，现在只需要管好Zabbix server和自己的系统就好啦！

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