项目需求:
上海某汽车融资租赁有限公司是一家从事经营租赁业务和向国内外购买租赁财产,租赁财产的残值处理及维修,租赁交易咨询和担保的公司。
公司拥有的软硬件设备种类繁多,机房环境复杂,同时拥有多条业务系统,云环境、机房环境、业务系统的安全、稳定运行对线上销售和商业对接等业务起到至关重要的作用,搭建并管理自动化运维平台系统成为网络运维部门急需解决的问题。
项目痛点:
1、云环境,机房,车载IOT等设备难以做到统一调度、统一监管;
2、没有形成标准化运维体系,且没有信息化系统为支撑,运维过程无法标准化;
3、故障响应/处理不及时、过程不合规、操作不规范;
4、不能提供自定义报表功能和资产记录清单。
解决方案:
部署运维监控平台涉及设备总计600余台,以思通运维核心标准为基础,结合客户实际运维情况,梳理、制定运维服务管理规范,建立标准化运维管理体系。